سئو پارت
مقالات خبری و تحلیلی در حوزه بازاریابی اینترنتی ; تجارت الکترونیکی و سئو
سئو پارت
مقالات خبری و تحلیلی در حوزه بازاریابی اینترنتی ; تجارت الکترونیکی و سئوبازاریابی با ایمیل : اثربخش ولی با ریسک بالا
یکی از اولین روشهای بازاریابی پس از ورود اینترنت به کسب و کارها ، بازاریابی از طریق نامه های الکترونیکی بود . اما امروز استفاده از این روش ، ریسک بالایی دارد و استفاده نادرست از آن میتواند به به عنوان ارسال هرزنامه تلقی شود . باید بدانیم به چه کسانی در چه زمانی و برای چه محصولی باید ایمیل بزنیم . شرکتها برای رهایی از این مشکل با میل سرورهای واسط قرار داد میبندند . این میل سرورها بر اساس قراردادهای بین المللی بعنوان SPAM شناخته نمیشوند . با این روش ایمیلها با عنوان شرکت ما و با تعداد بسیار زیادی ، و از طریق میل سرورهای واسط ارسال میشود . یکی از این میل سرور ها http://mailchimp.com میباشدکه تا 12000 ایمیل در ماه و برای 2000 نفر ، بصورت رایگان میباشد .
بازاریابی با ایمیل بدون شناخت بازار هدف و ارسال ایمیل تصادفی و بدون هدف با محتوای فریبکارانه میتواند نتیجه معکوس داشته باشد و به برند شرکت ما خدشه وارد کند . ایجاد یک سیستم اطلاعاتی از بازار هدفمان و تقسیم بندی انها به بخشهای مختلف جمعیـتی بر اساس نیازشان به محصولات گوناگون اولین گام در پیاده سازی بازاریابی از طریق ایمیل است. بازار هدف مان هم شامل مشتریان فعلی مان و هم شامل مشتریان بالقوه مان میشود. ایجاد رابطه بلند مدت با مشتریان از طریق ایمیل و ارسال دائمی اطلاعات مفید و مرتبط با انها و درنهایت معرفی محصولات جدید و ترغیب آنها به خرید بیشتر یکی از روشهای کارامد بازاریابی با ایمیل است . گرفتن نظر مشتریان و اخذ پیشنهادات و انتقادات ایشان نیز میتواند با ابزار ایمیل انجام شود . برای افزایش اثر بخشی بازاریابی با ایمیل موارد زیر را مد نظر قراردهید :
الف - اولین و مهمترین بخش ایمیل موضوع آنست. سعی کنید موضوعی انتخاب کنید که علاوه بر جذاب بودن ، ظاهر فریب دهنده و اغواگر نداشته باشد . معمولا" ارایه اطلاعات مفید و مرتبط با علایق شخص ، برای هر فردی جذاب است . معرفی محصول ما میتواند در دل محتوا و غیر مستقیم باشد .
ب- قراردادن عکسها، کیفیت عکس و محل قرار گیری آن برای ترغیب مخاطب به خواندن ایمیل مهم است .
ج- محتوای کوتاه و مختصر خواننده بیشتری دارد .
د- سفارشی سازی عنوان و محتوای ایمیل بسیار مهم است. سفارشی سازی میتواند عنوان با اسم شخص باشد . با بیان علایق او شروع شود و همینطور با بیان تبریک و تسلیت مناسبتهای مشتری باشد .
نویسنده : حمیدرضا اسماعیل خو
بازاریابی همراه یا بازاریابی از طریق تلفن همراه !
بسیاری فکر میکنند بازاریابی همراه، معادل بازاریابی ازطریق تلفنهای همراه و اس ام اس است . اما مفهوم بازاریابی همراه بسیار وسیع تراست . با ظهور تلفنهای هوشمند و تجیهزات قابل حمل مانند نوت بوکها و تبلتها و ارایه سرویس های مکان محور مانند GPS فصل جدیدی در تجارت و بازاریابی الکترونیکی آغاز شد که بر اساس موقعیت جغرافیایی مشتری سرویس هایی ارایه میدهد مثلآ" میتواند بهترین راه حل و کوتاهترین مسیر را برای رفتن به رستوران و یا گرفتن پول از عابر بانک را بدهد . نکته کلیدی بازاریابی همراه ، ارایه بهترین پیشنهاد بر اساس محل قرار گیری مشتری میباشد . محل مشتری میتواند اطلاعات بسیار باارزشی از علایق او بر ملا کند . مثلا" در نزدیک یک استادیوم ورزشی ، بازاریابی کالاهایی مانند کفشهای ورزشی اثر بخش است .
بازاریابی از طریق SMS یکی دیگر از روشهای بازاریابی همراه است که مزیت اصلی آن نرخ نفوذ تلفنهای همراه میباشد . دسترسی آحاد جامعه به تلفن همراه و اس ام اس از همه ابزارهای ارتباطی حتی اینترنت بیشتر است . طبق گزارش وب سایت http://mobithinking.com تعداد مشترکان تلفنهای همراه در جهان نزدیک به جمعیت کل کره زمین ( هفت میلیارد ) نفر است. در ایران شرکت مخابرات ایران در آخرین گزارش خود تعداد کاربران تلفنهای همراه را 48 میلیون نفر اعلام کرده است که اهمیت بازاریابی از طریق تلفن همراه و اس ام اس را نشان می دهد .
نویسنده : حمیدرضا اسماعیل خو
درآمد از طریق "همکاری در فروش" affiliate marketing
نوعی دیگری از بازاریابی استفاده از خود مشتریان و آحاد جامعه است با تفاوت اینکه در این بازاریابی انگیزه اصلی ایشان دریافت حق الزحمه ( حق کمیسیون) از شرکت میباشد . به عبارت دیگر یک شرکت محصولات خود را بدون واسطه می فروشد و مشتری ها پس از خرید می توانند برای این محصولات بازاریابی کنند و بر اساس آن حق الزحمه دریافت کنند. هم اکنون شرکتهای بزرگی مانند Google , Amazon این بخش را ایجاد کرده اند . بازاریابی از طریق همکاری در فروش با حوزه های دیگر بازاریابی اینترنتی همپوشانی زیادی دارد . بازاریابی از طریق موتورهای جستجو ، بازاریابی از طریق ایمیل ، بازاریابی بنرهای تبلیغاتی روی وب و بازاریابی شبکه های اجتماعی میتواند از مصادیق "بازاریابی همکاری در فروش" باشند . به طور مثال روش پرداخت به ازای کلیک (PPC) در موتورهای جستجو و همینطور قرار دادن بنرهای تبلیغاتی روی وب سایت و گرفتن حق کمیسیون نوعی "بازاریابی همکاری در فروش" هستند. اما تفاوت آنها در این است که در روش "همکاری در فروش" ما تبلیغ کننده را انتخاب نمیکنیم و این امکان را بصورت آزاد و برای هر داوطلبی در اینترنت قرار میدهیم . سایت آمازون http://www.amazon.com در سال 1996 بخش بازاریابی همکاری در فروش با نام associate programرا ایجاد کرد. بر اساس این طرح ، در صورت تبلیغ لینکهای آمازون و به فروش رفتن کالاهای تبلیغ شده تا 10% سود به آن تعلق خواهد گرفت. یکی دیگر از وب سایتهای ارایه دهنده این نوع کسب درآمد، سایت "بازاریابی همکاری در فروش" شرکت گوگل با آدرس : http://www.google.com/ads/affiliatenetwork میباشد .
نکته مهم تفاوت این فعالیت با بازاریابی هرمی است. شرکت هرمی شرکتی است که به اعضایش حق کمیسیون میدهد تا افراد جدید را وارد کنند. این شرکتها اغلب محصولی را نمی‌فروشند و پولهای مشتریان را یکجا جمع میکنند. در قوانین اکثر کشورها از جمله جمهوری اسلامی ایران این فعالیت غیر قانونی و پیگرد جزایی دارد . این شرکتها بطور اجتناب ناپذیر فرو خواهند پاشید و وقتی هرم فرومیپاشد، بجز عده‌ای که در بالای هرم هستند همه پول خود را از دست میدهند. اما در بازاریابی رابطه ای یا همکاری در فروش ، شرکت در ازای جذب مشتری توسط مشتریان دیگر به ازای فروش واقعی کالا و خدمات ، درصدی از سود حاصل شده را بعنوان حق الزحمه به آنها پرداخت میکند . در سالهای اخیر فروشگاههای اینترنتی ایرانی نیز این امکان را مهیا کرده اند . به طور مثال فروشگاه اینترنتی البرز مارکت (http://www.alborzmarket.com) و فروشگاه اینترنتی آنتی ویروس کسپرسکی شرکت ایدکو با آدرس http://www.irkaspersky.com امکان "همکاری در فروش" را در وب سایت خود ایجاد کرده اند . علاوه بر این دو سایت ایرانی در فروشگاههای زیر نیز میتوانید از سیستم همکاری در فروش استفاده کنید و درآمد کسب نمایید :
نویسنده : حمیدرضا اسماعیل خو