بسیاری فکر میکنند بازاریابی همراه، معادل بازاریابی ازطریق تلفنهای همراه و اس ام اس است . اما مفهوم بازاریابی همراه بسیار وسیع تراست . با ظهور تلفنهای هوشمند و تجیهزات قابل حمل مانند نوت بوکها و تبلتها و ارایه سرویس های مکان محور مانند GPS فصل جدیدی در تجارت و بازاریابی الکترونیکی آغاز شد که بر اساس موقعیت جغرافیایی مشتری سرویس هایی ارایه میدهد مثلآ" میتواند بهترین راه حل و کوتاهترین مسیر را برای رفتن به رستوران و یا گرفتن پول از عابر بانک را بدهد . نکته کلیدی بازاریابی همراه ، ارایه بهترین پیشنهاد بر اساس محل قرار گیری مشتری میباشد . محل مشتری میتواند اطلاعات بسیار باارزشی از علایق او بر ملا کند . مثلا" در نزدیک یک استادیوم ورزشی ، بازاریابی کالاهایی مانند کفشهای ورزشی اثر بخش است .
بازاریابی از طریق SMS یکی دیگر از روشهای بازاریابی همراه است که مزیت اصلی آن نرخ نفوذ تلفنهای همراه میباشد . دسترسی آحاد جامعه به تلفن همراه و اس ام اس از همه ابزارهای ارتباطی حتی اینترنت بیشتر است . طبق گزارش وب سایت http://mobithinking.com تعداد مشترکان تلفنهای همراه در جهان نزدیک به جمعیت کل کره زمین ( هفت میلیارد ) نفر است. در ایران شرکت مخابرات ایران در آخرین گزارش خود تعداد کاربران تلفنهای همراه را 48 میلیون نفر اعلام کرده است که اهمیت بازاریابی از طریق تلفن همراه و اس ام اس را نشان می دهد .
نویسنده : حمیدرضا اسماعیل خو